1. Einleitung und Geltungsbereich
Willkommen bei Wenko Verkäufe! Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung unserer Website badzubehorblau.com und den Kauf hochwertiger Badprodukte und -möbel. Durch die Nutzung unserer Website und den Erwerb unserer Produkte erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
2. Zielgruppe und Produktportfolio
Unser Shop richtet sich an anspruchsvolle Kunden, die Wert auf hochwertige Badezimmerausstattung legen. Unser Sortiment umfasst:
- Badmöbel: Hänge- und Hochschränke, Kommoden, Regalsysteme
- Sanitärprodukte: Waschbecken, Badewannen, Duschlösungen
- Badaccessoires: Praktische Helfer und Zubehör für Ihr Badezimmer
- Komplettlösungen: Durchdachte Badmöbel-Sets für eine harmonische Gesamtgestaltung
3. Benutzerpflichten und -verantwortlichkeiten
3.1 Kontoinformationen
Sie sind verpflichtet, bei der Registrierung und Bestellung korrekte und vollständige Angaben zu machen.
3.2 Nutzungsbeschränkungen
- Keine missbräuchliche Nutzung unserer Website
- Keine Verwendung automatisierter Systeme zur Datenabfrage
- Einhaltung aller geltenden Gesetze und Vorschriften
- Schutz Ihrer Zugangsdaten vor unbefugter Nutzung
3.3 Altersbeschränkung
Sie bestätigen, dass Sie das 18. Lebensjahr vollendet haben oder mit Zustimmung eines Erziehungsberechtigten handeln.
4. Waren und Dienstleistungen
4.1 Produktbeschreibungen
Wir bemühen uns, alle Produkte so genau wie möglich zu beschreiben. Kleine Abweichungen in Farbe oder Textur können aufgrund monitorbedingter Darstellungsunterschiede auftreten.
4.2 Verfügbarkeit
Alle angezeigten Produkte sind grundsätzlich verfügbar. Sollte ein Artikel dennoch nicht lieferbar sein, informieren wir Sie umgehend.
4.3 Nicht rückgabefähige Artikel
Aus hygienischen und sicherheitstechnischen Gründen können folgende Artikel nicht zurückgegeben werden:
- Badewannenstöpsel (hygienische Gründe)
- Geöffnete Badaccessoires
- Personalisierte oder maßgefertigte Badmöbel
- Montierte Duscheinheiten
5. Bestell- und Zahlungsbedingungen
5.1 Bestellvorgang
Durch Absenden Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab. Die Bestellbestätigung per E-Mail stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar, sondern bestätigt nur den Eingang Ihrer Bestellung.
5.2 Zahlungsmethoden
Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:
- Visa
- MasterCard
- JCB
- PayPal
5.3 Preise und Versandkosten
Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
- Standardversand: 12,95 € via DHL oder FedEx
- Kostenloser Versand: Für Bestellungen über 50 € via EMS
6. Lieferbedingungen
6.1 Lieferzeiten
- Bestellbearbeitung: 1-2 Werktage nach Zahlungseingang
- Standardversand: 10-15 Werktage nach Versand
- Kostenloser Versand: 15-25 Werktage nach Versand
6.2 Lieferbeschränkungen
Eine Lieferung in asiatische Länder und einige abgelegene Regionen ist leider nicht möglich. Bitte überprüfen Sie vor Ihrer Bestellung die Lieferbarkeit in Ihre Region.
6.3 Lieferrisiko
Das Risiko des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit der Übergabe an den Spediteur auf Sie über.
7. Widerrufsrecht und Rückgabe
7.1 Widerrufsfrist
Sie haben das Recht, binnen 15 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
7.2 Rückgabeprozess
- Kontaktieren Sie uns innerhalb von 15 Tagen nach Warenerhalt
- Erhalten Sie das Rücksendeetikett nach Genehmigung
- Verpacken Sie die Ware sorgfältig in der Originalverpackung
- Versenden Sie das Paket mit dem beigefügten Etikett
7.3 Rückerstattung
Die Rückerstattung erfolgt auf die ursprüngliche Zahlungsmethode:
- Kreditkarten: 7-10 Werktage
- PayPal: 3-5 Werktage
- Banküberweisung: 5-7 Werktage
8. Geistiges Eigentum
Alle auf dieser Website dargestellten Inhalte, einschließlich Texte, Grafiken, Logos und Produktbilder, sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum von Wenko Verkäufe oder unseren Lizenzgebern. Eine Vervielfältigung oder Verwendung bedarf unserer ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung.
9. Haftungsbeschränkung
9.1 Produkthaftung
Wir haften uneingeschränkt nach den gesetzlichen Vorschriften für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei Arglist.
9.2 Verschuldensabhängige Haftung
Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) haften wir nur für den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
9.3 Technische Verfügbarkeit
Wir übernehmen keine Haftung für vorübergehende technische Störungen oder die Nichtverfügbarkeit unserer Website.
10. Datenschutz
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie unserer Datenschutzerklärung.
11. Schlussbestimmungen
11.1 Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
11.2 Gerichtsstand
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Ludwigshafen, sofern Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentliches Sondervermögen sind.
11.3 Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Kontakt
Wenko Verkäufe
Bismarckstraße 47
82847 Ludwigshafen, Deutschland
E-Mail: [email protected]
Bearbeitungszeit: Antwort innerhalb von 24 Stunden an Werktagen
